お問い合わせ

必要なことを書いて送ってください。折り返し連絡します。

もうSkoolskillを使っていますか?

アプリを開いて、設定の中のヘルプから連絡してください。そこから送られた問い合わせにはアカウントの情報がついてくるので、状況を説明してもらわなくても、何が起きたのかこちらで確認できます。

ログインして問い合わせる

それ以外

[email protected]にメールしてください。次のどれでもここに届きます。

  • ヘルプ — 動かないところがある、アカウントに入れない。
  • プライバシー — データの写し、訂正、削除。プライバシーを見てください。
  • セキュリティ — 脆弱性の報告。先にセキュリティを読んでください。
  • 学校 — クラスや学年単位でSkoolskillを使う。
  • 取材・協業.

保護者の方へ

ご自身のメールアドレスから、お子さんのアカウントのメールアドレスを書いて連絡してください。どんなデータが残っているかの確認や、その削除をお手伝いします。

公開前に要確認: 実際のサポート用アドレス、法人名と登記上の住所(EUでは必須)、そして目標とする返信までの時間。